Hasetal Touristik GmbH
Erholungsgebiet Hasetal
Im Nordwesten Deutschlands erstreckt sich das Hasetal von Osnabrück bis ins Emsland. Die Hase fließt 160 Kilometer von der Quelle im Teutoburger Wald bis nach Meppen, wo sie mit der Ems zusammentrifft. Das Buchungsteam der Hasetal Touristik GmbH kennt die Strecken, Sehenswürdigkeiten und Hotels und unterstützt ihre Kunden. Neben der Webseite, mit der sie ihre Kunden mit allen wichtigen Informationen versorgt, bietet die Hasetal Touristik GmbH über unser eigens für sie entwickeltes Buchungssystem ihren Kunden die Möglichkeit den perfekten „Trip“ zu erleben. Ob Radurlaub, eine Pauschalreise oder die Fahrt mit dem historischen Dampfzug – das Buchungssystem bietet die zentrale Plattform für alle Anfragen.
Ein professionelles Buchungssystem mit integrierter Kundenverwaltung
Welche Aufgaben können im System durchgeführt werden?
Unser umfassendes Buchungssystem bietet Ihnen eine benutzerfreundliche Lösung für die Verwaltung von Buchungen für historische Dampfzugfahrten, Radurlaube und Fahrradverleih.
Für den historischen Dampfzug sowie Radurlaube durch die schönsten Regionen können die Reisenden zwischen individuell gestaltbaren Touren ihr Erlebnis auswählen. Das System ermöglicht eine einfache Verwaltung der Online-Buchungen und die Konfiguration von Buchungsformularen, die flexibel an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können.
Darüber hinaus können Notizen zu jeder einzelnen Buchung hinzufügen und eine übersichtliche Historie einsehen, um den Überblick zu behalten. Stornierungen und Umbuchungen sind problemlos möglich, ebenso wie das Hinzufügen zusätzlicher Leistungen, die individuell definiert werden können. Frei definierbare Felder bieten die Möglichkeit, Extras für jede Pauschale anzupassen.
Die Verwaltung der Reisenden erfolgt ebenfalls in einem benutzerfreundlichen Interface, das es der Hasetal Touristik GmbH ermöglicht, alle Buchungen – sei es für den Dampfzug, Radurlaube oder den Fahrradverleih – auf einen Blick zu sehen und anzupassen.
Mit nur einer Anwendung können alle Tätigkeiten effizient abwickelt werden und bieten den Kunden der Hasetal Touristik GmbH eine nahtlose, personalisierte Buchungserfahrung.
Welche Anforderungen und Highlights gibt es?
- Buchungssystem für
- Radurlaube durch die schönsten Regionen (Pauschalangebote & Touren)
- Verleihstationen von Fahrrädern und Zubehör (HER)
- Verwaltung der Online-Buchung
- Konfiguration der Online Buchungsformulare
- Notizen zu den einzelnen Buchungen zu jeder Buchung möglich
- Eine Historie zur besseren Übersicht
- Stornieren und Umbuchen ist kein Problem
- Zusätzliche Leistungen können definiert werden
- Frei definierbare Felder für individuelle Extras sind für alle Pauschalen definierbar
- Individuelle Kundenverwaltung
- Alle Buchungen der verschiedenen Erlebnisse auf einen Blick
Nur eine Anwendung für alle Tätigkeiten
Besonderes Highlight: Die zentrale Kundenverwaltung
Ein herausragendes Highlight des Buchungssystems ist die integrierte Kundenverwaltung, in der alle relevanten Informationen an einem zentralen Ort zusammenlaufen.
Diese Funktion ermöglicht es, detaillierte Kundenprofile zu erstellen und zu pflegen, die sowohl Buchungsdetails, Zahlungen als auch historische Daten umfassen. So hat die Hasetal Touristik GmbH jederzeit einen vollständigen Überblick über die Interaktionen mit jedem Kunden. Von der ersten Buchung bis hin zu wiederholten Anfragen ist alles auf einen Blick für die Mitarbeiter des Hasetals ersichtlich. Alle Änderungen und speziellen Anforderungen werden in Echtzeit erfasst, wodurch eine personalisierte und effiziente Betreuung möglich wird.
Unsere Leistungen
Wobei unterstützen wir unsere Kunden und in Zukunft vielleicht auch Sie?
- Unterstützung unserer Kunden durch Telefon- und Mailsupport
- Konzeption und Beratung bei der Entwicklung der Seite
- Unsere Individuallösungen heben Ihre Website vom Durchschnitt ab
- Neue Ideen zur Weiterentwicklung durch Nachprogrammierung eigener Lösungen
- Barrierefreie Darstellung der Website durch BITV-Selbsttests
- Bessere Listung bei Google durch SEO-Berichte und Monitoring
- Immer up to date durch kontinuierliche Updates des Systems und der Erweiterungen
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