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QuABB Hessen

Qualifizierte Ausbildungsbegleitung in Betrieb und Berufsschule

Mit quabb-hessen.de wurde eine zentrale Informationsplattform für das hessische Programm zur Ausbildungsbegleitung realisiert. Ziel ist es, Auszubildende, Betriebe und Lehrkräfte bei drohenden Ausbildungsabbrüchen rechtzeitig zu unterstützen. Die TYPO3-basierte Lösung wurde mit strukturierter Zielgruppenansprache, interaktivem Erstkontaktformular und Anbindung an die Fallaktenverwaltung eFallakte entwickelt. Ein interner Bereich bietet zusätzlich Hintergrundmaterialien und Austauschformate für die landesweit tätigen Akteure im quabb-Netzwerk.

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Informations- und Kontaktplattform zur Ausbildungsbegleitung

Welche Aufgaben können im System durchgeführt werden?

Die Plattform richtet sich an drei primäre Zielgruppen: Auszubildende, Betriebe und Lehrkräfte. Jede Gruppe findet über einen klar strukturierten Navigationsweg zielgerichtete Informationen, Erklärvideos, Kontaktmöglichkeiten sowie konkrete Anlaufstellen für Unterstützung.

Das digitale Erstkontaktformular ermöglicht es Auszubildenden und Beteiligten, unkompliziert und datenschutzkonform Unterstützung anzufordern. Über eine im Backend gepflegte Verknüpfung von Zuständigkeiten und Mailadressen wird jede Anfrage automatisiert an die richtige Person weitergeleitet. Parallel erfolgt eine Übergabe der Kontaktdaten an die eFallakte, das zentrale Fallverwaltungssystem des Projekts.

Im passwortgeschützten internen Bereich können Netzwerkpartner auf weiterführende Materialien, Protokolle und Veranstaltungshinweise zugreifen. Inhalte sind rollenbasiert zugänglich und redaktionell gepflegt.

Welche Anforderungen und Highlights gibt es?

  • TYPO3-System mit responsivem Design
  • Zielgruppenstruktur mit individuellen Einstiegsseiten
  • Integriertes Kontaktformular mit Mailrouting nach Zuständigkeit
  • Schnittstelle zur externen Fallakten-Datenbank (eFallAkte)
  • Interner Bereich mit Benutzerverwaltung und geschützten Dokumenten
  • Mediathek für Erklärfilme, PDFs und Materialien
  • Redaktionssystem zur Pflege von News & Inhalten
  • Hosting in Deutschland (DSGVO-konform)

Highlights, denen mehr Aufmerksamkeit gebührt

Der geschützte Bereich auf quabb-hessen.de bietet Zugang zu Materialien, Arbeitshilfen und Protokollen für das landesweite Netzwerk der Ausbildungsbegleiter. Der Zugang erfolgt über passwortgeschützte Benutzerkonten. Inhalte sind rollenbasiert strukturiert, d. h. bestimmte Materialien stehen nur ausgewählten Nutzergruppen zur Verfügung. Der interne Bereich ist redaktionell pflegbar, erlaubt Datei-Uploads und kann bei Bedarf erweitert werden.

Das auf der Seite quabb-hessen.de/erstkontaktformular.html integrierte Formular ist technisch so realisiert, das es Anfragen an das zentrale System eFallakte übergibt. Im TYPO3-Backend ist hinterlegt, welche Ansprechperson für welchen Ort oder Bereich zuständig ist. Jeder Berufsschule kann die Mailadresse eines Ansprechpartners übergeben werden. Durch Absenden des Formulars, werden die Daten über eine API-Schnittstelle an die eFallakte übergeben. Dort wird automatisch ein neuer Eintrag im Fallmanagementsystem für die vorher definierte Ansprechperson erzeugt, was die Nachverfolgung und Bearbeitung erheblich vereinfacht.

Diese intelligente Formularlogik sorgt für eine nahtlose Verbindung zwischen Öffentlichkeitsarbeit, Fallaufnahme und interner Dokumentation.

Unsere Leistungen

Wobei unterstützen wir unsere Kunden und in Zukunft vielleicht auch Sie?

  • Unterstützung unserer Kunden durch Telefon- und Mailsupport
  • Konzeption und Beratung bei der Entwicklung der Seite
  • Unsere Individuallösungen heben Ihre Website vom Durchschnitt ab
  • Neue Ideen zur Weiterentwicklung durch Nachprogrammierung eigener Lösungen
  • Barrierefreie Darstellung der Website durch BITV-Selbsttests
  • Bessere Listung bei Google durch SEO-Berichte und Monitoring
  • Immer up to date durch kontinuierliche Updates des Systems und der Erweiterungen

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